A implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade pode contribuir para a transformação digital e a inovação em sua empresa.
Inovação é uma necessidade e um desejo em praticamente todas as organizações atuais. É impossível imaginar grande desenvolvimento corporativo e a obtenção de resultados positivos sem que, para isso, existam investimentos constantes em novas tecnologias, metodologias diferenciadas de trabalho e melhoria de processos.
Neste sentido, uma das iniciativas que as empresas podem realizar para seguir na direção do futuro é a obtenção de certificações. Por meio da transformação processual gerada, por exemplo, por normas da família ISO, a tendência é de que o ambiente corporativo na organização certificada se torne cada vez mais propício à inovação e, consequentemente, à conquista de novos clientes, mercados e resultados.
A ISO 56001, também conhecida como ISO da Inovação, é obviamente a primeira certificação que vem à mente quando se fala neste assunto. Porém, a internacionalmente famosa e generalista ISO 9001 pode desempenhar um papel fundamental na preparação das estruturas processuais necessárias para a inovação. Afinal, tudo passa pela qualidade, não é? Confira a seguir os benefícios de um Sistema de Gestão da Qualidade para ações e processos de inovação, e conte com a AGQ Brasil para conquistar os selos desejados.
A importância de um Sistema de Gestão da Qualidade — ISO 9001
A ISO 9001 é uma Norma com padrões internacionais, para padronização de um determinado produto ou serviço. Pode ser implementada em empresas de qualquer tamanho e em qualquer ramo de atividade, sem exceção. A organização certificada desenvolve e garante a qualidade do produto ou serviço oferecido, otimiza e controla as atividades desenvolvidas por terceiros em sua empresa, gera reconhecimento e credibilidade junto a fornecedores, clientes e parceiros.
Além disso, por meio do investimento em um SGQ, a empresa demonstra capacidade de prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e, também, aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis à sua atividade; e aumenta a satisfação do cliente por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para a melhoria do sistema e para a garantia da conformidade. Em síntese, um Sistema de Gestão da Qualidade é importante por permitir, por meio de padrões internacionais, uma melhoria significativa na gestão dos processos organizacionais.
Vantagens da ISO 9001 para a inovação corporativa
Desse modo, quais são os benefícios que a ISO 9001 pode oferecer para organizações em busca de inovação? Confira algumas vantagens:
- Consolidação de mentalidade de análise e melhoria contínua de processos;
- Produtos e serviços de maior qualidade abrem espaço para inovação pontual;
- A implementação de um SGQ promove maior integração entre os setores;
- Processos bem estruturados podem ser adaptados e aprimorados com facilidade;
- A credibilidade gerada pelo selo é um incentivo e uma segurança para que a marca possa ousar em novas iniciativas;
- Devido à assertividade das ações, a tendência é de que existam menos problemas e falhas prejudiciais à inovação;
- A certificação na ISO 9001 abre caminho para a obtenção de outros selos da família ISO, incluindo a norma ISO 56001, específica para inovação;
Se você pretende inovar em processos, produtos e serviços, invista hoje mesmo em certificações da família ISO. Sua empresa pode começar com a ISO 9001 e, caso já possua essa certificação, o próximo passo é a já citada ISO 56002. Fale com a equipe AGQ Brasil!
