AGQ Brasil | ISO 9001 e a evolução contínua das empresas
AGQ Brasil, consultoria, treinamento, auditoria interna em sistemas de gestão como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 17025, ISO 37301, ISO 27001, Regimento SiAC do PBQP-H, dentre outros.
Consultoria ISO 9001, Consultoria ISO 14001, Consultoria ISO 45001, Consultoria ISO 37301, Consultoria ISO 17025, Consultoria PBQP-H, Consultoria SiAC, Anexo VII do SiAC, Anexo 7 do SiAC, Auditoria Interna, SGI, SGQ, Auditoria ISO 9001, Auditoria ISO 14001, Auditoria ISO 45001, Auditoria ISO 37301, Auditoria ISO 17025, Auditoria PBQP-H, Auditoria SiAC, Consultoria ISO, Auditoria ISO, Consultoria ISO BH, Consultoria ISO 9001 BH, Consultoria ISO 14001 BH, Consultoria ISO 45001 BH, Consultoria SiAC PBQP-H BH, Consultoria ISO 37301 BH, Consultoria ISO 17025 BH, Belo Horizonte, Consultoria ISO SP, Consultoria ISO 9001 SP, Consultoria ISO 14001 SP, Consultoria ISO 45001 SP, Consultoria SiAC PBQP-H SP, Consultoria ISO 37301 SP, Consultoria ISO 17025 SP, SP, São Paulo, Consultoria ISO RJ, Consultoria ISO 9001 RJ, Consultoria ISO 14001 RJ, Consultoria ISO 45001 RJ, Consultoria SiAC PBQP-H RJ, Consultoria ISO 37301 RJ, Consultoria ISO 17025 RJ, Rio de Janeiro, RJ
18681
post-template-default,single,single-post,postid-18681,single-format-standard,qode-quick-links-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-11.1,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1.1,vc_responsive
 

ISO 9001 e a evolução contínua das empresas

AGQ Brasil - ISO 9001

ISO 9001 e a evolução contínua das empresas

Para se consolidar no mercado, as empresas precisam sempre evoluir para obterem melhores resultados.  A melhoria contínua dos processos é uma prática essencial para o crescimento cada vez mais eficiente das organizações.

A melhoria contínua é um dos pilares da Gestão da Qualidade e da Norma ISO 9001. Não basta conseguir a certificação uma vez e simplesmente repetir tudo que deu certo para sempre. O SGQ deve ser aperfeiçoado, deve amadurecer com o tempo e fazer parte de toda a organização que deseja ter avanços na questão de competitividade e inovação.

O que é e quais os benefícios da melhoria contínua para as empresas? 

Melhoria contínua pode ser definida como uma técnica de gestão de processos de negócios que busca continuamente identificar falhas e aprimorar processos.

Essa técnica permite que as empresas descubram problemas e gargalos em seus processos e encontrem maneiras de corrigi-los, melhorando a qualidade de produtos e serviços oferecidos.

Dessa maneira a empresa deixa de apenas executar processos de forma automática, e realiza as atividades com a preocupação de revisar as ações, mensurar os resultados e redefinir ações quando necessário.

Para alcançar os resultados pretendidos, a melhoria contínua compreende três pilares:

  • Continuidade – É preciso constantemente traçar metas, cumpri-las, identificar pontos de melhoria e implementar um plano de ação.
  • Cultura – Só alcançam resultados as empresas que abraçam o conceito da melhoria contínua em todos os setores. A cultura organizacional tem que estar no DNA da empresa.
  • Benefícios para todos – Melhoria contínua tem que beneficiar todos os setores, já que os processos são interligados.

Aplicar a melhoria contínua traz muitos benefícios para as organizações. Alguns exemplos são:

  • Simplificar fluxos de trabalho;
  • Aumentar a produtividade.
  • Reduzir custos e desperdícios;
  • Diminuir a chance de erros;
  • Melhorar processos de negócio;
  • Ajuda a melhorar a experiência do cliente.

A Norma ISO 9001 pretende que este ciclo seja alimentado. Quanto melhor o sistema de gestão da qualidade, melhor conhecimento da organização. Quanto melhor conhecemos a organização, melhor o sistema de gestão da qualidade.

Usando as ferramentas e metodologias adequadas, a empresa consegue obter em curto e médio prazo maior engajamento dos colaboradores, melhor atendimento ao cliente, redução de erros e desperdícios.

Empresas que possuem um sistema de gestão de qualidade em funcionamento, certamente sairão na frente da concorrência. Saiba mais sobre a ISO 9001 com a AGQ Brasil e  conte com a gente para iniciar o processo de certificação da sua empresa.

TAGS:
#AGQ, #ISO9001, #melhoriacontínua, #metodologia, #ferramentadegestão, #treinamento, #gestãodequalidade