09 ago 5 benefícios e vantagens da certificação ISO 9001
A certificação ISO 9001 não é tão reconhecida por acaso. Investir na obtenção deste selo pode trazer grandes benefícios para a sua empresa.
Escrever sobre a certificação ISO 9001 – Sistema de Gestão de Qualidade, é uma tarefa fácil. Afinal, a norma é amplamente utilizada e reconhecida a nível mundial. Sua popularidade não existe por acaso: a ISO 9001 costuma ser a primeira certificação obtida por muitos negócios, é uma norma abrangente, eficaz e incrivelmente democrática. É difícil encontrar algum tipo de negócio que não vai usufruir de ótimos benefícios ao implementar um SGQ em sua operação.
Justamente por todas essas questões, as vantagens corporativas associadas à certificação são inúmeras. Elas podem variar de acordo com os objetivos estratégicos de cada negócio, mas alguns benefícios são tão generalistas e impactantes que vale a pena levá-los em consideração, caso você esteja considerando a possibilidade de investir em um Sistema de Gestão de Qualidade. Confira 5 vantagens da ISO 9001 e fale com a gente para saber mais.
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Aumenta a qualidade de produtos e serviços
A ISO 9001 atua diretamente na formatação, adequação e aprimoramento de processos corporativos, sempre visando níveis elevados de qualidade. Um reflexo direto disso é a consequente melhoria de produtos e serviços oferecidos. Afinal, processos bem estruturados garantem entregas mais eficientes e satisfatórias.
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Contribui para a satisfação dos consumidores
Por falar em satisfação, a ISO 9001 ajuda as empresas a mudarem de foco em sua operação: o ponto central de cada decisão estratégica ou ação tomada deve estar no cliente. Além disso, a certificação demanda a mensuração de satisfação dos clientes, o que ajuda a criar uma mentalidade de melhoria contínua e atenção aos detalhes.
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Eleva a credibilidade da empresa frente ao mercado
Os impactos internos de um Sistema de Gestão de Qualidade bem implementado não são a sua única vantagem. Uma vez certificada na norma ISO 9001, a empresa tende a elevar bastante seu nível de credibilidade externa, destacando-se em relação a concorrentes, conquistando uma posição de referência e destaque em seu segmento de atuação.
- Facilita o engajamento e o alinhamento das equipes do negócio
A construção e consolidação de processos internos bem definidos traz ainda um outro tipo de benefício, associado aos colaboradores. Ao mostrar que se preocupa de fato com as rotinas de trabalho e garantir maior entendimento acerca do negócio, o SGQ pode aumentar o nível de satisfação profissional do time, o que repercute em equipes mais alinhadas e engajadas.
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Diminui a incidência de erros e desperdício de recursos
Por fim (pelo menos é o fim da lista, mas os benefícios da ISO 9001 continuam), mas não menos importante, a certificação ajuda as empresas a identificarem pontos de melhoria e tratá-los adequadamente. Assim, ocorre uma diminuição de falhas e da necessidade de retrabalho, menores taxas de desperdício, maior produtividade etc.
Agora que você já conhece alguns dos vários benefícios da certificação ISO 9001, que tal dar um passo além e obter este selo para a sua empresa? A equipe de especialistas da AGQ Brasil está à disposição para te ajudar neste processo. Com uma metodologia validada por mais de 800 clientes em todo o país, estamos preparados para colaborar com você na implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade. Vamos conversar?