04 mar ISO 9001 para pequenas e médias empresas
Engana-se quem pensa que a certificação ISO 9001 seja apenas para grandes empresas. Pequenas empresas também podem implementar o Sistema de Gestão da Qualidade.
Sinônimo de qualidade e credibilidade para produtos e serviços, a certificação ISO 9001 é uma norma mundial amplamente reconhecida. Mesmo entre profissionais que não atuam com Gestão de Qualidade, e até entre os clientes finais, o peso da certificação garante que o nível de confiança em relação às entregas seja alto.
As pessoas sabem que, para obter a ISO 9001, a empresa deve executar suas rotinas em alto nível, buscando excelência e melhoria contínua. O que muitas pessoas não sabem é que a certificação não é privilégio de grandes companhias: ela pode ser implementada em empresas de qualquer porte, nos mais diversos segmentos de atividade.
Tem dúvidas sobre como a certificação se aplica a uma área de atuação específica? Fale com um de nossos consultores.
Vantagens da ISO 9001 para PMEs
Antes de falar sobre como uma pequena ou média empresa pode obter o selo, é preciso conhecer e entender as principais vantagens envolvidas nesta ação. Os ganhos são inúmeros e os benefícios podem variar de acordo com os objetivos estratégicos e setores de atuação da marca, mas, no geral, ao conquistar a ISO 9001 a empresa:
- Amplia sua competitividade, não só pelo reconhecimento conquistado no mercado, mas devido às mudanças práticas implementadas no cotidiano da empresa;
- Alcança maior credibilidade junto a fornecedores, clientes e parceiros, além de destaque frente a concorrentes não certificados;
- Aumenta a satisfação de seus clientes por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para a melhoria do sistema e para a garantia da conformidade;
- Garante e desenvolve a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos ao público;
- Otimiza as atividades desenvolvidas por terceiros em sua empresa e o gerenciamento em relação a essas ações;
- Aperfeiçoa a gestão dos processos da empresa utilizando padrões internacionais de alto nível;
- Demonstra capacidade de prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e, também, aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis à sua atividade;
- Entre outras vantagens.
Como obter a certificação para sua empresa
Agora que você já sabe que sua empresa, mesmo sendo de pequeno ou médio porte, pode usufruir de todas as vantagens inerentes à certificação, é hora de começar a se planejar. O processo de obtenção passa por várias etapas, das quais algumas são obrigatórias e outras, recomendadas.
Uma das ações que não se enquadram na categoria de regra, mas que certamente fará toda a diferença de modo positivo no processo de certificação é a contratação de uma consultoria especializada, como a AGQ Brasil.
Nossa experiência e metodologia, validadas por mais de 700 clientes em todo o país, estão à disposição para garantir que sua empresa seja a próxima a conquistar o selo ISO 9001. Que tal levar seus produtos e serviços a um patamar mais elevado?
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