21 ago Benefícios da consultoria em formato semipresencial
A modalidade semipresencial vem ganhando cada vez mais adeptos por oferecer vantagens práticas a todos os envolvidos.
O ano de 2020 reconfigurou por completo os modelos de trabalho e as relações corporativas. Muitos formatos tradicionais foram abandonados e outros tantos adotados como o que vem sendo chamado “o novo normal”. Embora o termo talvez não seja o mais adequado, visto que o momento não pode ser enquadrado como normalidade, as novidades estão aí e muitas delas chegaram para ficar. Uma das mais marcantes provavelmente é o trabalho remoto ou semipresencial. Diariamente, encontramos notícias de organizações que passaram a utilizar o modelo em definitivo ou a fornecer essa possibilidade aos colaboradores sempre que necessário.
Quando se trata de consultorias em Sistemas de Gestão e outras Normas, existem três categorias para a prestação do serviço: presencial, on-line e semipresencial. No artigo de hoje, abordaremos as principais características de cada uma, destacando os benefícios que a última opção pode oferecer, sobretudo no atual cenário.
Consultoria presencial
O modelo mais tradicional dispensa explicações detalhadas. Na consultoria presencial, todo o processo ocorre diretamente na organização contratante, com a presença de todos os colaboradores envolvidos e dos profissionais especialistas que darão suporte no processo de certificação. A proximidade é a grande vantagem para ambas as partes, pois permite uma análise aprofundada do contexto, esclarecimento de dúvidas imediatas e propicia maior conexão entre as equipes.
Consultoria on-line
Na consultoria on-line, todas as etapas são realizadas à distância. Existem diversas plataformas úteis para a adoção do trabalho digital, de ferramentas para realização de reuniões a compartilhamento de arquivos indispensáveis, o que viabiliza a modalidade em muitos casos. A vantagem central é a economia de tempo e recursos, embora a ausência de eventuais encontros presenciais possa ser um empecilho para muitas empresas e gerar riscos elevados de ruídos de comunicação.
Consultoria semipresencial
Uma alternativa que une o melhor dos dois mundos. Em consultorias semipresenciais, as reuniões e demais etapas em processos de certificação podem ser realizadas de forma remota ou alocada na organização, de acordo com a necessidade e disponibilidade dos envolvidos. Essa versatilidade surge como fator bastante positivo por permitir, entre outras vantagens, a possibilidade de ganhar tempo, economizar recursos e manter o cronograma de trabalho sempre alinhado, com menos riscos de atrasos devido a imprevistos. Em síntese, este é o formato com maior potencial de personalização de rotinas e adequação ao momento das organizações.
Qual é a melhor opção?
Não há uma resposta definitiva para essa questão. Cada organização deve avaliar os prós e contras das três alternativas e optar por aquela que mais se adequa à sua realidade nos aspectos financeiro, operacional e cultural. Por exemplo, empresas tradicionais talvez encontrem dificuldades em executar uma consultoria 100% on-line, ao mesmo tempo em que uma organização cuja operação seja bastante capilarizada provavelmente não conseguirá reunir lideranças que se encontram em locais distintos para reuniões presenciais recorrentes.
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